📦 商品須知

🛠 製作時間

• 所有商品皆為 接單後製作。

• 無現貨商品需等候約 15～20 個工作天 製作完成，並依訂單順序出貨。

• 若商品提前完成或有現貨，會提前寄出。

• 如無法等待，請斟酌下單，感謝理解。

🎁 送禮提醒

• 若您有送禮需求，建議先私訊確認是否有現貨，以避免耽誤時程。

🧼 退換貨政策

• 飾品屬 貼身飾品類別，基於衛生與個人使用考量：

  • ✅ 若商品有明顯瑕疵或製作錯誤，將提供更換新品。

  • ❌ 非瑕疵原因（如個人偏好、尺寸不合、顏色落差等）恕不接受退換貨，請確實理解並同意後再購買。

• 耳環類商品為個人衛生用品，除非瑕疵，售出後不接受退換。

• 更換尺寸｜僅限戒指，若需更換尺寸請於7天內（取貨日算起）聯繫官方Line: @zvl2773g，提供一次換貨

⏰ 問題處理時限

• 商品寄達後，如有問題請於 7 日內聯繫（以超商取件日或簽收單為準）。

• 逾期恕不受理，敬請留意。

🧵 手工與天然素材說明

• 所有飾品皆為手工製作，些許差異、手感變化屬正常現象。

• 珍珠、寶石等天然素材每顆顏色與形狀不盡相同，偶有細小天然紋理或微瑕。

• 本工作室皆會經過細心挑選與配對，請能接受天然材質特性者再行下單。

💬 客製與詢問

• 有客製化需求或商品疑問，歡迎透過私訊與我們聯繫，在能力範圍內我們樂意為您調整。

🚚 運送方式

台灣地區

• 消費滿 NT$3,000 即享免運

• 中華郵政掛號：NT$60（約 1～3 個工作天送達）

• 7-11 店到店：NT$70（約 1～3 個工作天送達）

📌 注意事項

• 若投遞兩次未成功或未取件導致包裹退回，需重新支付運費。

香港／澳門地區

• 順豐速運：NT$200（約 1～2 個工作天）

日本／新加坡／其他國家

• 中華郵政 掛號小包：NT$200（約 5～14 個工作天不等）

其他地區

• 運費依系統顯示為準。

• 若您的國家未在選單中，歡迎私訊聯繫，我們會儘快為您新增配送地區。

📌 國際運送提醒

• 國際包裹可能產生關稅或附加費用，需由收件人自行負擔。

• 因收件地址錯誤、取件超時等原因導致商品遺失或退回，恕不提供退款，並需自費重新寄送。

🔁 換貨須知

• 除非商品有明顯瑕疵或運送途中破損，其他情況 恕不提供換貨服務。

• 根據《消費者保護法》，消費者享有 7 日鑑賞期（非試用期），請保持商品全新狀態。

• 若商品已有使用痕跡，或逾期超過 7 日，恕不受理退換。

• 商品皆為實品拍攝，因電腦螢幕顯示、光線、觀感不同產生的色差問題不屬於瑕疵。

🧾 發票資訊

• 本店使用 手開式二聯發票。

• 發票如無特別備註，將會隨包裹一併寄出。

• 若需另外寄送發票，請於結帳時填寫「帳單地址」。

• 若需開立三聯式發票，請於備註欄提供 公司抬頭與統編。

📩 其他說明

• 若有其他未盡事宜，歡迎透過訊息與我們聯繫－聯絡我們。

• PIPIJUDY 皮皮茱蒂保有最終解釋權。